この度は、数ある製品の中から
ラ・ムネにご興味を持っていただきありがとうございます。

当店は、ポリマークレイを使用したパーツを作り、
ハンドメイドアクセサリーを販売しております。

恐れ入りますが、ご注文前に
以下のご一読をお願いいたします。


■オンライン販売について
・毎月Instagramにて当サイトの販売日を告知いております。（月１回期間限定OPEN）

・「PAY ID」というアプリにて、
お気に入り登録が可能でございますので、ご利用くださいませ。

■発送時期について
・ラ・ムネのアクセサリーは、受注をいただき、ひとつずつ手仕事を行っております。
大量生産はできないため、ご注文をいただいてから丁寧にお作りする【受注生産】とさせていただいております。

ご入金確認後、制作を開始し、お届けまでに約14日間ほどお時間を頂戴いたします。（土日祝除く）

一つひとつにこだわりと想いを込めてお作りするため、お待ちいただく時間も含めて、特別な楽しみとしていただければ幸いです。

・想定以上に注文数が多かった場合は、
１４日以上お日にちがかかる場合もございます。
その場合は、Instagramストーリーにて都度ご報告させていただきます。
制作から発送まで、全て１人で運営をしております。
恐れ入りますが、ご理解いただける場合に限り、
当店をご利用くださいませ。

・複数回に分けてご注文の場合には、まとめて発送をさせていただきます。

■発送先住所の入力ミスについて
商品発送後に、
お客さまのご入力いただいた発送先住所が
間違えていた場合、
荷物の行方がわからなくなってしまい
こちらでは対応が出来かねてしまいます。
一切の責任を負いかねますので、
ご住所をご入力いただいた際は
ご購入前に再度ご確認をよろしくお願いいたします。

■発送・送料について
クリックポストにて発送しております。
充分注意をはらい、梱包を行なっておりますが
発送中の破損・紛失等の事故・保証・トラブルには責任を負いかねます。
ご了承いただけますよう、お願いいたします。
万が一、こちらに戻ってきた場合には、
送料はお客様負担となってしまう場合がございますのでご注意願います。

■製品について
・ご使用のモニター環境により
実際の色と異なる場合がございます。

・製品はレジン（樹脂）を使用しております。
金具やパーツ、当製品により肌トラブル等があった場合でも、一切責任は負いかねますので、ご理解くださいませ。

・各製品に、重さの表示をしております。クレイやパーツの出来上がり次第で、多少の誤差が生じる場合がございます。

■アクセサリーについて
・ピアスはサージカルステンレスを使用しております。（＋￥500でチタンへ変更可）

・イヤリングはニッケルフリーを使用しております。

・耳に直接触れるパーツは、できるだけアレルギーに配慮した素材を使用しています。

■サージカルステンレス
医療用にも使われる、肌にやさしいステンレス素材。汗や水に強く、サビにくいので普段使いにぴったりです。金属アレルギーが出にくく、安心して着けられるピアス素材として人気です。

■ニッケルフリー

金属アレルギーの原因となるニッケルをカットした、肌にやさしい素材。アレルギーが心配な方にも使いやすく、イヤリング金具によく使われています。軽やかなつけ心地も魅力です。

◾️チタン
チタンは金属アレルギーを起こしにくい素材として人気があり、肌が敏感な方にも安心です。
軽量でサビにくく、長くきれいに使えるのも魅力。見た目もスッキリしていて、どんなデザインにも馴染みやすいピアスパーツです。

・商品により、イヤリングやピアスに変更できないものもございます。

・一部、素材が変わる場合もございます。各作品ごとに、使用している素材を明記しております。
ご確認をお願いいたします。

・廃盤などにより、販売時に過去に発表したデザインと一部異なる場合がございます。（Instagramのデザインと違うなど）オンラインショップでご購入いただく際のデザインが、最新になります。ご理解の程よろしくお願いいたします。

・金属アレルギーは人により個人差がございます。
ご納得された上で、ご購入をお願いいたします。


■価格について
近年の物価の高騰などにより
価格が変動する場合もございます。
予めご了承くださいませ。

■キャンセル・返品について
・ご注文後のキャンセルや変更は、一度こちらでキャンセル処理を行い、
お客様ご自身で再度ご購入いただく形となります。

※販売期間外の再購入はできません。
※在庫状況によっては、再購入前に完売となる場合もございます。

また、お問い合わせにすぐ気づけないことがあるため、
ご注文の際は内容をご確認のうえ、ご購入いただけますと安心です。

・コンビニ決済・銀行振込のご注文の場合は、
支払い期限がございます。
入金が確認でき次第、制作を開始いたします。
何か事情があり支払い期限までに対応できない場合などございましたら、InstagramのDMまたは当サイトのコンタクトフォームより
ご連絡をお願いいたします。

■お直し・修理について
・修理可能な場合はお直しをさせていただきます。

・修理料金・送料に関しては、有料になる場合がございます。
お見積もりをいたしますので、InstagramのDMまたは当サイトのコンタクトフォームよりご連絡をお願いいたします。

■その他お問合わせについて
何かご不明な点や相談などがございましたら、
InstagramのDMまたは当サイトのコンタクトフォームからお気軽にお問合わせくださいませ。


最後までご覧いただきありがとうございました。
今後ともラ・ムネをよろしくお願いいたします。